Политика за бисквитките

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови записи, които браузърът съхранява при посещение на formabalans.bg. Те позволяват на сайта да запомни техническа информация, предпочитан режим на съгласие и, когато посетителят разреши, обобщени данни за използване. Подобни технологии могат да включват локално съхранение в браузъра. В тази политика понятието „бисквитки“ обхваща тези механизми, когато изпълняват сходна функция.

2. Администратор и контакт

Бисквитките на сайта се управляват от Forma Balans, адрес бул. „Черни връх“ 47, 1407 София, България, телефон +359 2 492 73 18, имейл [email protected]. За въпроси относно настройките, сроковете или упражняването на права посетителят може да използва посочения имейл. Настоящата политика трябва да се чете заедно с политиката за поверителност, която обяснява по-общо обработването на лични данни.

3. Необходими бисквитки

Необходимите записи поддържат основни функции като запомняне на избора в банера, защита на формата и стабилна навигация. Те не се използват за рекламно профилиране. Тъй като са необходими за поисканата услуга или за сигурното функциониране, могат да бъдат активни без отделно съгласие. Посетителят може да ги изтрие през браузъра, но тогава изборът ще трябва да бъде направен отново и някои функции може да не работят очаквано.

4. Аналитични бисквитки

Аналитичните записи помагат да разберем кои страници се посещават, колко време приблизително се разглеждат и какви технически грешки възникват. Те се активират само при избор „Приемам всички“ или „Частично“, когато частичният режим включва аналитика. Използваме обобщени отчети и ограничаваме идентификаторите. Аналитиката не се използва за определяне на здравен статус, индивидуален хранителен профил или чувствителни характеристики.

5. Бисквитки за предпочитания

Тези записи могат да запомнят езикови, визуални или достъпностни настройки, когато такива функции са налични. Те улесняват следващото посещение, но не са строго необходими за отваряне на съдържанието. Активират се според направения избор. В текущата версия основната предпочитана настройка е режимът на съгласие, съхранен локално в браузъра.

6. Режими в банера

Бутонът „Приемам всички“ разрешава необходимите, аналитичните и предпочитаните технологии. „Частично“ разрешава необходимите и ограничена аналитика, без допълнителни предпочитани функции. „Само функционални“ оставя активни само необходимите записи. Всеки бутон затваря банера и записва различно състояние, което може да бъде променено чрез изтриване на локалните данни или отваряне на настройките за бисквитки.

7. Срокове и списък

Записът за съгласие може да се пази до дванадесет месеца. Сесийните защитни записи се изтриват при затваряне на браузъра или след кратък период на неактивност. Аналитичните идентификатори, ако бъдат активирани, се настройват с ограничен срок според конфигурацията на доставчика. Конкретният списък може да се промени при техническа актуализация; когато промяната е съществена, банерът отново ще поиска избор.

8. Управление през браузъра

Повечето браузъри позволяват преглед, блокиране и изтриване на бисквитки. Настройките обикновено се намират в разделите за поверителност или данни на сайтовете. Блокирането на всички бисквитки може да премахне запомнения избор и да повлияе на формата или защитните механизми. Инструкциите са различни за всеки браузър, затова посетителят следва да използва актуалната помощна информация на съответния продукт.

9. Външно съдържание и връзки

Сайтът не вгражда дистанционни рекламни изображения или социални мрежи, които автоматично задават маркетингови бисквитки. Възможно е да има обикновени връзки към външни ресурси; при отварянето им се прилагат политиките на съответния оператор. Ние не управляваме неговите бисквитки и препоръчваме посетителят да прегледа настройките на новия сайт.

10. Промени и въпроси

Политиката се актуализира при добавяне или премахване на технологии, промяна на срокове или законови изисквания. Датата на последна актуализация е 4 август 2026 г. Въпроси и искания могат да се изпращат до [email protected], по телефон +359 2 492 73 18 или на адрес бул. „Черни връх“ 47, 1407 София, България. При несъответствие между банера и тази политика се прилага по-ограничаващата настройка до техническото отстраняване.

Допълнителни практически разяснения

При тълкуване на документа се отчита целта на съответната клауза, естеството на уебсайта и разумните очаквания на посетителя. Ако част от текста бъде призната за неприложима, останалите разпоредби запазват действието си. Заглавията улесняват четенето и не ограничават смисъла. Електронната кореспонденция се счита за получена, когато достигне до използваната система, освен при доказана техническа грешка.

За да бъде разгледано искане по-бързо, посетителят може да посочи страницата, датата и имейл адреса, използван при предходна комуникация. Не трябва да се изпращат копия на документи или допълнителни лични данни, освен ако не бъдат изрично поискани и са необходими. Отговорите се предоставят на разбираем език и в сроковете, предвидени от приложимото право.

Официалната комуникация се води чрез посочените в документа канали. При промяна на адрес, телефон или електронна поща актуалните данни се публикуват на страницата за контакти. Посетителят следва да пази копие от изпратеното съобщение, когато въпросът има продължаващо значение. Кратки технически прекъсвания, филтри за нежелана поща или неточно въведен адрес могат да забавят обмена, затова при липса на отговор е разумно да се използва втори наличен канал. Всички искания се разглеждат последователно, съобразно тяхното съдържание и приложимите срокове.